Payer d'abord, découvrir ensuite. Le livreur sonne, on tend l'argent, et c'est seulement après qu'on ouvre. Parfois c'est une bonne surprise. Souvent, non. On s'est dit qu'il fallait faire exactement l'inverse - pas comme un argument de vente, mais comme une règle qu'on ne discute pas.
Sans exception · Sans astérisque · Sans petite ligne en bas
On en avait marre d'une chose en particulier : acheter en ligne au Maroc et découvrir le produit une fois l'argent parti. Les photos, les promesses, et puis le vrai colis - qui ne ressemble pas toujours à ce qu'on a payé.
Alors on a commencé par là. Pas par un logo, pas par une campagne. Par une règle.
Le colis s'ouvre devant le livreur. Vous regardez le cuir, vous passez le doigt sur les coutures, vous vérifiez la couleur, le fermoir, la doublure. Vous décidez sur place.
Si ça ne va pas, vous ne payez rien. Pas de discussion, pas de frais de retour, pas de mauvaise conscience. On reprend le colis et on repart.
On ne met pas n'importe quoi sur le site. Chaque sac et chaque portefeuille est testé avant d'être proposé : on soupèse, on ouvre, on ferme, on regarde comment le cuir réagit après une semaine d'usage réel.
S'il y a un défaut qu'on ne veut pas assumer, la pièce ne sort pas du carton. C'est aussi simple que ça - et c'est pour ça que le catalogue reste court.
Pas de showroom immense, pas de grand discours corporate. On choisit les pièces qu'on achèterait nous-mêmes, on fixe des prix qu'on trouve honnêtes, et on répond aux messages nous-mêmes - pas de robot, pas de standard téléphonique.
Depuis Casablanca, on livre à Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, Fès et partout ailleurs au Maroc, en 24 à 48h. Livraison offerte, toujours.
On préfère perdre une vente
que la confiance d'un client.
Le contrat
Une question avant de commander - sur une matière, une couleur, un délai ? Écrivez-nous. On répond nous-mêmes, et on répond vite.